听到“承诺”这个词，你会想到什么？
今天我们要分享三个关于承诺的故事。
对陌生人，
一份承诺能坚守多久？
2000年夏天，普陀交警一中队民警在整治电动三轮车违法载客时，连续几次查获一名下肢残疾的男子老黄。老黄对执法非常抵触，不接受教育，中队领导决定主动上门沟通。
上门后，老黄的近况让大家很是意外，女儿黄锦（化名）刚上小学，残疾令老黄找不到工作，他只能靠残疾车拉客赚钱供女儿上学。没了这份收入，孩子就要辍学了。
看到这样的景象，民警们心情沉重。 “既然我们碰上了，就由我们来帮！”回到队里，民警们很快达成了共识，中队领导向老黄承诺：资助黄锦上学。此后，中队民警每月从工资里扣除一部分助学金，定时交到老黄的手里。一年年过去，中队领导和民警有调岗、有升职，但助学的行动从未停止，一直持续到15年后黄锦大学毕业。
2015年，刚入职场的黄锦带着第一个月的工资来到了中队，这时的中队民警又资助了一个学习音乐的学生，黄锦希望自己可以和民警们一起继续守住这份承诺。
对消费者，
1994年，“樱花”正式进入中国市场，同时也带来了永久的承诺,“免费送油网”。
樱花卫厨每年为用户提供6张油网的邮政挂号寄送服务，截止2017年，全国邮政寄量5000万件，寄出的油网数量3亿万片，邮寄的油网排列起来可绕地球四圈半。
在书信还是最便捷的沟通方式的年代，收到油网的客户，按照挂号信的地址回寄了成千上万份感谢信。
对业主，
一份承诺能坚守多久？今年是龙湖在上海开展“善居计划”的第5年。为了守护好家园，5年来龙湖坚持在社区做“善居计划”这一免费增值服务，每年固定投入专项费用，用于提升居家环境及户内设施，包括清洁保养、公区排查检修及公区品质提升等。
今年是龙湖在上海开展“善居计划”的第5年。为了守护好家园，5年来龙湖坚持在社区做“善居计划”这一免费增值服务，每年固定投入专项费用，用于提升居家环境及户内设施，包括清洁保养、公区排查检修及公区品质提升等。
8,795,500.00元
截至今年，
沪苏龙湖“善居计划”累计投入费用879.55万元
只为坚守对“家”最初的承诺
60条
回家应是一场穿越花园的旅行。
5年，累计为社区整修了近60条路，只为坚守“善待”的承诺。20个邻里间的欢声笑语是有温度的社区的标配。5年，累计整修20个公共区域设施只为坚守“品质”的承诺。260个安全无小事，居住的安心总是从踏入电梯那一刻开始。5年，累计为260个电梯间做安全检查，并更换地砖，只为坚守“安全”的承诺。400盏每一个夜归人，总期望无论多晚都有一盏灯照亮回家路。5年，累计检修超过400盏灯，只为坚守“温暖”的承诺。10个爱车也需要有高品质的安放场地，5年，累计翻新10个停车场，只为坚守“焕新”的承诺。160个生活废水的处理一旦受阻，好的居住体验感将荡然无存。5年，累计疏通约160个排污管，只为坚守“细节”的承诺。160张雨雪天气伴随多种安全隐患，小物件可以派上大用场。5年，累计在别墅区铺设超160张防滑垫，只为坚守“龙湖式幸福”的承诺。房屋的质保期有限，“满意+惊喜”的增值服务没有时间限制。用行动践行“善待你一生”的品牌理念，给每个家园可以抗拒时间的力量，是“善居计划”的使命，更是我们对客户的承诺。如今，在“空间即服务”的企业发展战略下，龙湖不仅为住户提供服务，更将服务带到了冠寓租户、商场会员等多维度、多领域的客户中去，不断扩展外延边界，在更多“有生命的空间”中“用有温度的服务”将人与空间更紧密地连接。
5年，累计为社区整修了近60条路，
只为坚守“善待”的承诺。
20个
邻里间的欢声笑语是有温度的社区的标配。
5年，累计整修20个公共区域设施只为坚守“品质”的承诺。
5年，累计整修20个公共区域设施
只为坚守“品质”的承诺。
260个
安全无小事，居住的安心总是从踏入电梯那一刻开始。5年，累计为260个电梯间做安全检查，并更换地砖，只为坚守“安全”的承诺。
安全无小事，
居住的安心总是从踏入电梯那一刻开始。
5年，
累计为260个电梯间做安全检查，
并更换地砖，
只为坚守“安全”的承诺。
400盏
每一个夜归人，总期望无论多晚都有一盏灯照亮回家路。5年，累计检修超过400盏灯，只为坚守“温暖”的承诺。
每一个夜归人，
总期望无论多晚都有一盏灯照亮回家路。
5年，累计检修超过400盏灯，
只为坚守“温暖”的承诺。
10个
爱车也需要有高品质的安放场地，5年，累计翻新10个停车场，只为坚守“焕新”的承诺。
爱车也需要有高品质的安放场地，
5年，累计翻新10个停车场，
只为坚守“焕新”的承诺。
160个
生活废水的处理一旦受阻，好的居住体验感将荡然无存。5年，累计疏通约160个排污管，只为坚守“细节”的承诺。
生活废水的处理一旦受阻，
好的居住体验感将荡然无存。
5年，累计疏通约160个排污管，
只为坚守“细节”的承诺。
160张
雨雪天气伴随多种安全隐患，小物件可以派上大用场。5年，累计在别墅区铺设超160张防滑垫，只为坚守“龙湖式幸福”的承诺。
雨雪天气伴随多种安全隐患，
小物件可以派上大用场。
5年，累计在别墅区铺设超160张防滑垫，
只为坚守“龙湖式幸福”的承诺。
房屋的质保期有限，“满意+惊喜”的增值服务没有时间限制。用行动践行“善待你一生”的品牌理念，给每个家园可以抗拒时间的力量，是“善居计划”的使命，更是我们对客户的承诺。
如今，在“空间即服务”的企业发展战略下，龙湖不仅为住户提供服务，更将服务带到了冠寓租户、商场会员等多维度、多领域的客户中去，不断扩展外延边界，在更多“有生命的空间”中“用有温度的服务”将人与空间更紧密地连接。
听到“承诺”这个词，你会想到什么？
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上门后，老黄的近况让大家很是意外，女儿黄锦（化名）刚上小学，残疾令老黄找不到工作，他只能靠残疾车拉客赚钱供女儿上学。没了这份收入，孩子就要辍学了。
看到这样的景象，民警们心情沉重。 “既然我们碰上了，就由我们来帮！”回到队里，民警们很快达成了共识，中队领导向老黄承诺：资助黄锦上学。此后，中队民警每月从工资里扣除一部分助学金，定时交到老黄的手里。一年年过去，中队领导和民警有调岗、有升职，但助学的行动从未停止，一直持续到15年后黄锦大学毕业。
2015年，刚入职场的黄锦带着第一个月的工资来到了中队，这时的中队民警又资助了一个学习音乐的学生，黄锦希望自己可以和民警们一起继续守住这份承诺。
对消费者，
一份承诺能坚守多久？
1994年，“樱花”正式进入中国市场，同时也带来了永久的承诺,“免费送油网”。
樱花卫厨每年为用户提供6张油网的邮政挂号寄送服务，截止2017年，全国邮政寄量5000万件，寄出的油网数量3亿万片，邮寄的油网排列起来可绕地球四圈半。
在书信还是最便捷的沟通方式的年代，收到油网的客户，按照挂号信的地址回寄了成千上万份感谢信。
对业主，
一份承诺能坚守多久？
今年是龙湖在上海开展“善居计划”的第5年。为了守护好家园，5年来龙湖坚持在社区做“善居计划”这一免费增值服务，每年固定投入专项费用，用于提升居家环境及户内设施，包括清洁保养、公区排查检修及公区品质提升等。
8,795,500.00元
截至今年，
沪苏龙湖“善居计划”累计投入费用879.55万元
只为坚守对“家”最初的承诺
60条
回家应是一场穿越花园的旅行。
5年，累计为社区整修了近60条路，
只为坚守“善待”的承诺。
20个
邻里间的欢声笑语是有温度的社区的标配。
5年，累计整修20个公共区域设施
只为坚守“品质”的承诺。
260个
安全无小事，
居住的安心总是从踏入电梯那一刻开始。
5年，
累计为260个电梯间做安全检查，
并更换地砖，
只为坚守“安全”的承诺。
400盏
每一个夜归人，
总期望无论多晚都有一盏灯照亮回家路。
5年，累计检修超过400盏灯，
只为坚守“温暖”的承诺。
10个
爱车也需要有高品质的安放场地，
5年，累计翻新10个停车场，
只为坚守“焕新”的承诺。
160个
生活废水的处理一旦受阻，
好的居住体验感将荡然无存。
5年，累计疏通约160个排污管，
只为坚守“细节”的承诺。
160张
雨雪天气伴随多种安全隐患，
小物件可以派上大用场。
5年，累计在别墅区铺设超160张防滑垫，
只为坚守“龙湖式幸福”的承诺。
房屋的质保期有限，“满意+惊喜”的增值服务没有时间限制。用行动践行“善待你一生”的品牌理念，给每个家园可以抗拒时间的力量，是“善居计划”的使命，更是我们对客户的承诺。
如今，在“空间即服务”的企业发展战略下，龙湖不仅为住户提供服务，更将服务带到了冠寓租户、商场会员等多维度、多领域的客户中去，不断扩展外延边界，在更多“有生命的空间”中“用有温度的服务”将人与空间更紧密地连接。