主题：小区中国移动信号差一起来维权

中国移动在小区内信号差，每月按时缴纳月租费和服务费，但始终未能享受到相应的产品服务，甚至还深受其害，虽经多次反映交涉，不但至今没有解决问题，中国移动还态度非常蛮横无理，小区居民应该拿起法律武器，向中国移动发起消费者投诉，保障自身消费者利益：

1、 最基本的通话及短信服务完全不能保证。一直存在手机通话瞬间挂断，拨打数次方能接通，通话过程断断续续，或对方打入提示“不在服务区”等情况。短信服务也一直存在接收不到，发送失败等情况。（该区域内中国电信、中国联通信号都可以正常使用）

2、 对用户身体造成伤害。由于中国移动在该区域的信号远小于正常值（见测试截图），迫使手机本身发射更大功率捕捉信号，造成辐射量大大超过国家标准（GB8702-88），甚至超过微波炉的辐射量（见人民网截图），对家人（孕妇小孩）身体造成极大损害。

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3、 对群众反映不作为还态度蛮横。在与中移动上海松江公司长达近一年半的无数次交涉中，他们也承认存在这一现象并称已有众多消费者投诉，拖延不予解决的原因在于有小区阻止建立基站（为何电信、联通有基站），因此既不能退款也没有补偿（霸道！）。

大家购买中国移动的“全球通”或者“神州行”套餐连在居住地上海松江九亭地区都不能“通”中移动上海公司提供的产品纯属虚伪承诺的劣质产品（服务），同时早已知道问题所在拖延至今无法解决的事实，根据新《消法》第49、50条款之规定特提出以下要求：

相关法律条文：

1、根据消费者权益保护法第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”要求中国移动公司赔偿小区居民2012至今通讯话费一倍的赔偿。

2、根据消费者权益保护法第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。要求对中国移动公司处以一倍以上五倍以下的罚款。

中国消协在线投诉网站：http://hjxt.cca.cn/

或者拨打12345市民热线投诉

或者拨打10086投诉（移动一般会敷衍了事）

楼主此贴应该求固定加精华啊。

移动信号差没啥，关键是什么信号都差才是大问题。

大家都有什么说法，一起来说说吧

4G网络一出来，这就不得了啊！

这怎么维权？打10086的电话吗？

至今没有解决问题，中国移动还态度蛮横无理，小区居民应该拿起法律武器，向中国移动发起消费者投诉，保障自身消费者利益

大家一起来讨论一下吧

大家有什么看法，来一起讨论一下啊