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求助:吊灯砸落,维权艰难
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2007-07-14 18:48:33
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2004年2月份,我与上海市明月室内装饰有限公司签订装修合同,新居于2004年4月
工程验收,想不到入住之后一直问题不断,特别是保修期过了之后我也抱着息事宁人的态度,
自己找人修理。2007年7月14日,客厅里的大吊灯居然砸了下来,把地板上扔着的玩具砸个粉碎,
想起来就后怕,幸亏我的小女儿上午出门参加艺术考试,平时她就喜欢在客厅里玩的。
如果当时她在,我真的不敢想象。
我打电话给明月装修公司,他们不承认这是他们的装修质量问题,甚至说由于已经出了保修
期,他出于人道主义,可以帮我再买一个吊灯。我拒绝了这个和解协议,经济损失不是最重要的问题,
最关键是我生活的环境居然是不安全的,特别是我四岁的小女儿安全。
最没想到的,我也打电话到12315,那工作人员居然说,已经出了保修期,已经不是他们的
维权范围。平时舆论给我们的感觉是有很多媒体都在支持着消费者,可真正遇到这样的事情,才
发现不是那么容易的。我现在也在尝试联络电视台和律师,都处在等待答复。
希望能得到斑竹和各位网友的帮助,有什么机构和律师可以介绍一下
人正在气头上可能写得前言不答后语,各位要装修的朋友千万小心这些黑心的装修公司
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自己找人修理。2007年7月14日,客厅里的大吊灯居然砸了下来,把地板上扔着的玩具砸个粉碎,
想起来就后怕,幸亏我的小女儿上午出门参加艺术考试,平时她就喜欢在客厅里玩的。
如果当时她在,我真的不敢想象。
我打电话给明月装修公司,他们不承认这是他们的装修质量问题,甚至说由于已经出了保修
期,他出于人道主义,可以帮我再买一个吊灯。我拒绝了这个和解协议,经济损失不是最重要的问题,
最关键是我生活的环境居然是不安全的,特别是我四岁的小女儿安全。
最没想到的,我也打电话到12315,那工作人员居然说,已经出了保修期,已经不是他们的
维权范围。平时舆论给我们的感觉是有很多媒体都在支持着消费者,可真正遇到这样的事情,才
发现不是那么容易的。我现在也在尝试联络电视台和律师,都处在等待答复。
希望能得到斑竹和各位网友的帮助,有什么机构和律师可以介绍一下
人正在气头上可能写得前言不答后语,各位要装修的朋友千万小心这些黑心的装修公司