主题:质量 服务 前途渺茫???
- 发表于2010-10-01
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质量 服务 前途渺茫???
上个星期,有一家公司的老总找我,就谈起他家的实木地板问题。地板是去年年底铺的,刚铺上没完工就已经起拱,结果装修的人都跑掉了。到今年4月已经修了三次,现象只有一个就是拱,拱得连门扇都开关不得。为此他很是恼火,这不得不让人想质问厂家的信誉在哪?装修公司的职业道德在哪?这样下去装修界的出路又在哪?
现在的厂家虽然也在很努力提高质量和服务水平,但是总是做得不尽如人意,假如现在有两个品牌的地板,一个是质量比较好,但是服务很落后,一个是服务很好,但是质量不过关,(只是假设),做为消费者的您假如只有这两种地板选,那你会选择哪个?理由?质量?服务?还是现在的装修界,质量与服务两者均发人深思!!!!!